ASC (American Screening Corp)
Coordinador de Gestión de Pedidos y Éxito del Cliente
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Sirve como principal punto de contacto para consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y portales
- Construye relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación proactiva y el seguimiento
- Procesa los pedidos de los clientes con precisión, revisando precios, inventario, envíos y estado de pago
- Coordinarse con los equipos de almacén y envíos para garantizar la entrega puntual
- Supervisar las órdenes abiertas y comunicar actualizaciones; Procesar declaraciones, créditos y reemplazos
- Contacta con los clientes para facturas pendientes y saldos atrasados
- Procesa pagos ACH, tarjeta de crédito, transferencias y cheques
- Haz seguimiento de facturas impagadas y coordina los acuerdos de pago aprobados
- Ayuda a la contabilidad a reducir el envejecimiento de los cobrables y mejorar el flujo de caja
- Ayuda con las solicitudes de crédito, verifica referencias comerciales y controla los límites de crédito
- Recomienda mantener el crédito según la política de la empresa; trabajar estrechamente con el Controlador en las colecciones
- Apoyar al Controller con cobros, revisiones de cuentas, seguimiento de pagos y documentación de auditoría
- Coordina con el responsable del almacén en envíos prioritarios, discrepancias en los envíos y plazos de cumplimiento
- Asistir al vicepresidente de ventas con el seguimiento del cliente, los registros de cuentas y las necesidades administrativas del equipo de ventas
- Ayudar en la planificación y ejecución de ferias y conferencias del sector
- Coordina materiales para los stands, material de marketing, sorteos y muestras de productos
- Haz seguimiento de plazos y logística; Apoyo al seguimiento de viajes, envíos y prospectos post-show
- Mantener registros precisos en HubSpot, ERP y bases de datos de clientes
- Generar informes y proporcionar apoyo administrativo a los líderes
- Ayudar con mejoras de procesos y documentación de flujos de trabajo
- 5+ años en Atención al Cliente, Procesamiento de Pedidos, Cuentas por cobrar, Cobranzas o Coordinación Administrativa
- Sólidas habilidades de comunicación, organización y multitarea
- Dominio de Microsoft Office; experiencia con sistemas CRM y ERP
- Experiencia con HubSpot, NetSuite, Odoo o QuickBooks
- Formación en sanidad, dispositivos médicos, cumplimiento o distribución
- Coordinación de ferias comerciales y conocimientos de créditos/cobros
- $35,000–$45,000+ según la experiencia
- Bonos por desempeño, días de vacaciones, festivos pagados y oportunidades de desarrollo profesional
- Puesto presencial a tiempo completo
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
La Asociación Nacional de Detección de Drogas y Alcohol (NDASA, por sus siglas en inglés) es una organización propiedad de sus miembros, impulsada por sus miembros y operada por sus miembros, cuya misión es abogar por lugares de trabajo y comunidades seguras y libres de drogas a través de la defensa legislativa, la educación, la capacitación y la excelencia en los servicios de detección de drogas y alcohol. Ofrecemos una multitud de beneficios y descuentos para miembros, manteniéndolos informados con comunicaciones semanales, un boletín trimestral, un podcast semanal y una reunión en el ayuntamiento, seminarios web educativos mensuales y una conferencia anual. Nuestros programas de capacitación, certificación y acreditación son insuperables. Las oportunidades de participación de los miembros incluyen comités, programa de afiliados estatales, capacitación para revendedores de cursos, promociones y patrocinios, y eventos regionales de capacitación.
(si ya tienes un currículum en Indeed)


